最初は通帳記帳やお花の手配などの簡単な作業をお願いしていました。社員じゃないとできないと思って依頼できなかった作業も相談してみると、マニュアル化ができ依頼することができました。うまく説明できない部分を一つ一つ形にしてくれるのでとても安心できます。 気づけば社内の経理業務全般、顧客対応のサポートまで、バックオフィス全体を幅広くお任せするようになりました。 2022年からお付き合いしていますが、お願いする業務が増えるたびに、社内のリソースが確保でき、本来やるべき業務に集中できるようになったと実感しています。 人材育成と離職、組織で必ず起きる問題ですが、はやなるさんに外注することで解決できてます。 何よりありがたいのは、こちらから依頼するだけでなく、「こうした方がもっと効率的ですよ」と、いつも改善提案をしてくれるところです。 たとえば、社内でなんとなく困っていた作業や業務の流れについて相談すると、「こう変えてみては？」と仕組みそのものを見直す提案をしてくれたり、時には業務をそのまま引き取ってくれたりと、とても心強い存在です。 まさに“ただの外注”ではなく、共に会社をよくしてくれるパートナーのような存在だと感じています。 いつも前向きに支えてくださり、本当にありがとうございます。